我所認識的總經理-崔震雄
http://tw.myblog.yahoo.com/boya-suya/article?mid=256林明政
(娜路彎大酒店管理部協理)
與總經理認識時,當時他還是台灣觀光學院的助理教授,因為建教合作關係,我與總經理開始在員工教育訓練上有了接觸。只是後來萬萬沒想到,一位溫文儒雅的老師,因緣際會成為了公司總經理,我們的領航者。
上 任來就感受總經理與以往所認識的總經理不同之處,少了一份霸氣,卻多了關心、關懷,處處以人為本,重教育、重組織倫理、重視溝通,尤其是由下往上的向上溝 通、由左至右的橫向溝通,溝通做好了,事情就不容易出錯。公關行銷是總經理的獨門絶活,嶄新的氣象從總經理到任的那一天起,從公司擴展到台東同業、台東媒 體、台東學術界、地方政府,大家都知道娜路彎大酒店來了一位不同凡嚮的總經理。他善於利用網路科技,透過網路他讓大家知道娜路彎的任何訊息,隨時行銷,是 他用行動來表示,而非口號。
總經理不以高傲的經理人自居,主動與同仁互相打招呼,卸下身份與大家融入在一起,經常是大家的導師般,不厭倦的指導、教育工作同仁。上任後,因重視教育訓練、組織優化,陸續獲得在旅館業界最高榮譽之『五星級旅館』、『HACCP認證』、『防火標章認證』、『節能減碳示範旅館』,每一項殊榮都非常的不容易取得,而且是在不到1年的時間,分別獲得認證。我敢說,在台灣只有總經理帶領下的團隊能做到。
總經理領導著我們專案分工、帶領全員行銷,身先士卒展現領導風格,時時關心、激勵同仁,重視顧客服務。總是一切為了公司,時刻想著都是如何協助公司成長,不以私心看待事情,以正面大格局思維邁進,是非常值得我們學習的好榜樣。
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